В настоящем руководстве по правоприменению ("Руководство") рассматриваются ("Citium”, “мы"илиКомпания") процедуры реагирования на запросы правоохранительных органов о предоставлении информации об учетных записях пользователей Citium. Информация, содержащаяся в настоящем документе, описывает порядок работы Citium и то, в какой степени он мог бы помочь правоохранительным органам, если бы действовал в соответствии с действующим законодательством.

Данное руководство публикуется исключительно в информационных целях, и никакое заявление не может быть истолковано как обещание или гарантия того, что Citium будет действовать определенным образом в ответ на запрос правоохранительных органов. Citium оставляет за собой право отойти от практики, описанной в настоящем Руководстве, если того потребуют обстоятельства.

О Citium

Citium - поставщик решений в области мобильной безопасности и управления устройствами для лиц, которым необходимо управлять своей внутренней командой и сохранять целостность внутренней информации. Приложение Citium для управления мобильными устройствами позволяет внутренним командам общаться по защищенному и зашифрованному каналу, гарантируя передачу конфиденциальной информации (будь то сообщения, файлы, фотографии, записи) по зашифрованному и децентрализованному каналу, защищенному от любых злонамеренных атак или шпионажа. Помимо прочего, приложение Citium позволяет пользователям получать уведомления о прочтении и доставке, возможность воссоздания ключей безопасности, шифрования фотографий и хранения, зашифрованных сохраненных сообщений, а также участвовать в групповых разговорах.

Citium не собирает персональную информацию ни о ком из своих пользователей. Citium не имеет доступа ни к каким телефонным номерам или адресам электронной почты своих пользователей. Мы не знаем, кто наши пользователи и с кем они общаются.

Кроме того, Citium не сохраняет и не поддерживает копии какого-либо контента, отправляемого его пользователями, включая текстовые сообщения, фотографии или видео. Если Citium временно владеет какими-либо пользовательскими данными, такие данные полностью шифруются с помощью ключей, которые в любой момент времени находятся исключительно в распоряжении конечных пользователей. Компания не имеет возможности просматривать, отслеживать, получать доступ или расшифровывать сообщения, отправляемые между пользователями Citium.

Пользователи Citium имеют возможность удалять свои сообщения в любое время, что, в свою очередь, устраняет все зашифрованные записи с серверов Citium, телефона пользователя, любых открытых, децентрализованных или пиринговых сетей, связанных с Citium, таких как Blockchain и Bittorent, а также со всех устройств мобильных контактов пользователя Citium.

Информация, которую Citium не может предоставить

Операции Citium были разработаны таким образом, чтобы пользователи могли общаться в частной среде, свободной от мониторинга и вмешательства. Для использования службы обмена сообщениями Citium не требует от своих пользователей никакой персональной идентифицирующей информации.

Содержание сообщений пользователей Citium не доступно Компании. В тех случаях, когда правоохранительные органы стремятся получить доступ к пользовательскому контенту или сообщениям, в ответе Компании будет просто указано, что такая информация не существует на ее серверах, поскольку ни один из централизованных серверов и сетевых узлов, связанных с общением пользователей, не находится под контролем Citium. Если Citium все же располагает какими-либо данными на своих серверах, такая информация будет полностью зашифрована, и Компания не будет иметь возможности расшифровать ее.

Для абсолютной точности, в связи с особенностями организации деятельности Citium, Компания не имеет доступа и, как таковая, не может предоставить правоохранительным органам какую-либо из нижеперечисленных сведений, относящихся к пользователям Citium:

  • текстовые сообщения, фотографии и видео;
  • мультимедийный контент;
  • телефонные номера;
  • электронные адреса;
  • изображения на дисплее;
  • Дата рождения;
  • метаданные для сообщений;
  • количество отправленных/полученных сообщений или изображений;
  • IP-адрес; и
  • местоположение пользователя.

Что может предоставить тебе Citium?

Как отмечалось выше, Citium не может предоставлять правоохранительным органам какой-либо расшифровываемый пользовательский контент. В той мере, в какой Citium был предоставлен одноразовый или одноразовый идентификатор учетной записи электронной почты, единственная информация, которую Компания сможет предоставить правоохранительным органам, будет ограничена следующими сведениями:

  • дата создания аккаунта; и
  • дата последнего использования.

Обслуживание заказов на Citium

Citium обязуется соблюдать правила и законы юрисдикций, в которых он осуществляет свою деятельность, и в то же время защищать права своих пользователей на неприкосновенность частной жизни. Соответственно, Citium будет сотрудничать с правоохранительными органами только в той мере, в какой этого требует закон.

Citium реагирует на действующий судебный процесс, выданный в соответствии с законодательством Соединенного Королевства. Для запроса информации о пользователе требуется производственный заказ, ордер на поиск или другой действующий юридический заказ от агентства, обладающего соответствующей юрисдикцией в отношении Citium. Компания не будет отвечать на запрос добровольно.

Для защиты прав наших клиентов мы тщательно изучаем все запросы, чтобы убедиться, что они соответствуют закону. Citium не отвечает на запросы правоохранительных органов за пределами Соединенного Королевства, за исключением случаев, когда судебный процесс осуществляется в соответствии с договором о взаимной правовой помощи или письменными поручениями.

В соответствии с нашим Условия предоставления услугесли в отношении какого-либо устройства проводится расследование в рамках действующего судебного процесса с надлежащей юрисдикцией в связи с какой-либо незаконной, противозаконной или преступной деятельностью, мы деактивируем учетную запись, связанную с этим устройством. Мы также отклоним запрос клиента на удаленное стирание устройства, которое, как мы знаем, подлежит действительному юридическому расследованию; однако следует отметить, что наше программное обеспечение автоматически стирает все данные, по крайней мере, раз в несколько дней (меньше, если пользователи меняют свои настройки), и мы не можем предотвратить стирание таких данных или предоставить любой доступ к любому расшифровываемому пользовательскому контенту.

Citium не принимает юридические процедуры по электронной почте. Запросы от правоохранительных органов о предоставлении информации по счету пользователя Citium должны направляться в Citium: Supreme Player Ltd, 71 Covent Garden, CB2, Willingham, UK.

Получение корреспонденции и общение с правоохранительными органами по электронной почте не отменяет возражений по поводу отсутствия юрисдикции или надлежащего сервиса, присущих попыткам обслуживания процесса по электронной почте.

Citium будет обрабатывать запросы как можно быстрее, однако, как правило, правоохранительные органы могут рассчитывать на то, что ответ займет до 45 дней.

Для того чтобы Citium мог лучше оценить характер запроса, в запрос необходимо включить следующую информацию:

  • имя исследуемого пользователя Citium;
  • Citium ID (одноразовый или адрес электронной почты);
  • фирменный бланк правоохранительных органов;
  • действующий официальный обратный адрес электронной почты и почтовый адрес;
  • реквизиты контактного лица агентства, включая имя, фамилию, идентификационный номер и номер телефона;
  • конкретный список искомой пользовательской информации;
  • производственный заказ, ордер на обыск или другой действующий юридический процесс для получения информации; и
  • запрос подписан и датирован.
ru_RU