Este guia de aplicação da lei ("Guia") aborda ("Citium”, “nós", ou o "Empresa") procedimentos para responder aos órgãos de aplicação da lei que procuram informações sobre as contas de usuários do Citium. As informações aqui contidas descrevem como o Citium funciona e até que ponto seria capaz de ajudar os órgãos responsáveis pela aplicação da lei se fosse notificado com uma ordem jurídica válida.

Este guia é publicado apenas para fins informativos e nenhuma declaração deve ser interpretada como uma promessa ou garantia de que o Citium irá agir de uma determinada forma em resposta a um pedido de aplicação da lei. O Citium reserva-se o direito de se afastar das práticas aqui descritas, caso as circunstâncias assim o exijam.

Sobre o Citium

O Citium é um fornecedor de soluções de segurança móvel e de gerenciamento de dispositivos para pessoas que precisam gerenciar sua equipe interna e reter a integridade das informações internas. A aplicação de gestão de dispositivos móveis do Citium permite às equipas internas comunicar através de um canal seguro e encriptado com a garantia de que as suas informações confidenciais são transferidas (sejam mensagens, ficheiros, fotografias, gravações) num canal encriptado e descentralizado que está protegido contra quaisquer ataques maliciosos ou espionagem. Entre outros recursos, o aplicativo Citium permite que os usuários recebam notificações de leitura e entrega, a capacidade de recriar chaves de segurança, criptografar imagens e armazenamento, criptografar mensagens salvas e participar de conversas em grupo.

O Citium não recolhe quaisquer informações pessoais sobre nenhum dos seus utilizadores. O Citium não tem acesso a quaisquer números de telefone ou endereços de e-mail de seus usuários. Não sabemos quem são os nossos utilizadores ou com quem comunicam.

Além disso, o Citium não preserva nem mantém cópias de qualquer conteúdo enviado por seus usuários, incluindo mensagens de texto, fotografias ou vídeos. Se o Citium estiver temporariamente na posse de quaisquer dados de utilizador, esses dados são totalmente encriptados de ponta a ponta com chaves, que estão, a todo o momento, na posse exclusiva dos utilizadores finais. A empresa não tem capacidade para visualizar, monitorar, acessar ou decodificar mensagens enviadas entre os usuários do Citium.

Os usuários do Citium têm a capacidade de excluir suas mensagens a qualquer momento, o que, por sua vez, elimina todos os registros criptografados dos servidores do Citium, do telefone do usuário, de qualquer rede aberta, descentralizada ou peer-to-peer relacionada ao Citium, como Blockchain e Bittorent, e de todos os dispositivos dos contatos móveis do usuário do Citium.

Informações que o Citium não pode fornecer

As operações do Citium foram adaptadas para garantir que os usuários possam se comunicar em um ambiente privado livre de monitoramento e interferência. O Citium não requer qualquer informação pessoal identificável dos seus utilizadores para poder utilizar o seu serviço de mensagens.

O conteúdo das comunicações dos usuários do Citium não está disponível para a empresa. Nos casos em que as autoridades policiais buscam acesso a conteúdos ou mensagens dos usuários, a resposta da empresa simplesmente refletirá que tais informações não existem em seus servidores, pois nenhum servidor centralizado e nenhum nó de rede relacionado às comunicações dos usuários está sob controle do Citium. Se o Citium possuir quaisquer dados nos seus servidores, tais informações serão totalmente encriptadas e a Empresa não terá a capacidade de descodificá-las.

Para uma precisão absoluta, devido à concepção das operações do Citium, a Empresa não tem acesso a, e como tal, não pode fornecer qualquer uma das seguintes informações relativas aos utilizadores do Citium:

  • mensagens de texto, fotografias e vídeos;
  • conteúdos multimédia;
  • números de telefone;
  • endereços de e-mail;
  • exibir imagens;
  • data de nascimento;
  • metadados para mensagens;
  • número de mensagens ou imagens enviadas/recebidas;
  • Endereço IP; e
  • a localização do utilizador.

O que o Citium pode lhe fornecer?

Como já mencionado, o Citium não pode fornecer qualquer conteúdo de decifrável para o usuário. Na medida em que a ID da conta de e-mail descartável ou não descartável tenha sido fornecida ao Citium, as únicas informações que a Empresa poderá fornecer aos órgãos responsáveis pela aplicação da lei limitar-se-ão ao seguinte:

  • data em que uma conta foi criada; e
  • data da última utilização.

Serviço de Encomendas no Citium

O Citium está empenhado em respeitar as regras e leis das jurisdições em que opera, defendendo ao mesmo tempo os direitos de privacidade dos seus utilizadores. Por conseguinte, o Citium cooperará com as autoridades policiais apenas na medida em que a lei o exija.

O Citium responde a um processo legal válido emitido em conformidade com a lei do Reino Unido. Os pedidos de informações do utilizador requerem uma ordem de produção, um mandato de busca ou outra ordem jurídica válida de uma agência com jurisdição adequada sobre o Citium. A Empresa não responderá a um pedido voluntariamente.

Para proteger os direitos dos nossos clientes, nós examinamos todos os pedidos para garantir que eles cumpram a lei. O Citium não responde a pedidos de agências de aplicação da lei fora do Reino Unido, a menos que o processo legal tenha sido fornecido ao abrigo de um tratado de assistência jurídica mútua ou de cartas rogatórias.

De acordo com o nosso Termos do ServiçoSe um dispositivo estiver sendo investigado como parte de um processo legal válido com jurisdição adequada em relação a qualquer atividade ilícita, ilegal ou criminal, desativaremos a conta associada a esse dispositivo. Também recusaremos o pedido de um cliente para limpar remotamente um dispositivo que sabemos estar sujeito a uma investigação legal válida; no entanto, é de notar que o nosso software apaga automaticamente todos os dados pelo menos a cada vários dias (menos, se os utilizadores alterarem as suas definições), e não podemos impedir que esses dados sejam apagados, ou fornecer qualquer acesso a qualquer conteúdo de utilizador decifrável.

O Citium não aceita processos legais por e-mail. Os pedidos de informação relativos a uma conta de utilizador do Citium devem ser encaminhados para os serviços responsáveis pela aplicação da lei: Supreme Player Ltd, 71 Covent Garden, CB2, Willingham, Reino Unido.

O recebimento de correspondência e a comunicação com as autoridades policiais por e-mail não dispensa qualquer objeção à falta de jurisdição ou serviço adequado inerente à tentativa de citação ou notificação do processo via e-mail.

O Citium processará os pedidos o mais rápido possível; no entanto, a aplicação da lei normalmente pode esperar uma resposta que demore mais de 45 dias.

Para que o Citium possa avaliar melhor a natureza do pedido, as seguintes informações devem ser incluídas no pedido:

  • nome do usuário do Citium que está sendo investigado;
  • Citium ID (descartável ou endereço de e-mail);
  • papel timbrado das forças da lei;
  • endereço de e-mail oficial válido de retorno e endereço postal;
  • detalhes para uma pessoa de contacto da agência, incluindo nome, número de identificação e número de telefone;
  • lista específica de informações de usuário que estão sendo procuradas;
  • ordem de produção, mandado de busca ou outro processo legal válido para obter informações; e
  • pedido é assinado e datado.
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